موجودہ خدمات صارف کی صحت کی صورتحال کی وضاحت، رپورٹنگ اور اجازت نامے پر مشتمل ہیں۔

سمارٹ فونز پر دستیاب توکلنا نامی ایپلیکیشن کے ذریعہ ہی خدمات پیش کیا جاتی ہیں۔

توکلنا ایپ ڈا‎ؤنلوڈ کریں، رجسٹر کریں اور قواعد و ضوابط سے اتفاق کریں۔

اپیلیکیشن شہریوں مقیم افراد نیز پبلک اور پرائویٹ سیکٹرز کی اہم باڈی کے ملازمین کی خدمت کرتا ہے۔

اپیلیکیشن کی خدمات سے فائدہ اٹھانے کے لئے انٹرنیٹ سروس کا ہونا ضروری ہے، تاہم ایپلیکیشن کا نیٹ استعمال کرنا مفت ہے اور اس میں انٹرنیٹ ڈیٹا خرچ نہیں ہوتا۔

خدمت صرف توکلنا اپیلیکیشن کے ذریعہ ہی دستیاب ہیں اور دوسرے پلیٹ فارمز یا اپیلیکیشنز کا استعمال کرنا ممکن نہیں ہے۔

توکلنا اپیلیکیشن سعودی ڈیٹا اینڈ آرٹیفیشل انٹیلی جنس (سدایا) کے تابع نیشنل انفارمیشن سینٹر کا تیار کردہ ہے

توکلنا اپیلیکیشن فی الحال صرف عربی اور انگریزی زبانوں کو سپورٹ کرتا ہے، اپیلیکیشن کی پہلی اسکرین سے زبان تبدیل کی جا سکتی ہے، لاگ ان سے پہلے نیچے میں زبان تبدیل کرنے کا آپشن ہے، اسی طرح ایپلیکیشن میں لاگ ان کرنے کے بعد "میرے اکاؤنٹ" پیج سے بھی زبان تبدیل کی جا سکتی ہے۔

اپیلیکیشن کرفیو کے اوقات میں چلنے پھرنے کے اجازت نامے کے لئے محض خاص نہیں ہے بلکہ آپ کے تحفظ کے لئے ہے، کیوں کہ اس کا مقصد صارف کی صحت نیز تباعد اپیلیکیشن سے مکمل تکنیکی اندماج جیسی خدمات کے ذریعہ کورونا معاملات کے پھیلاؤ کو روکنا ہے، اس لئے اپیلیکیشن کا استعمال جاری رکھنے سے اس وبا کا مقابلہ کرنے اور اپنی جان کی حفاظت کرنے میں ان شاء اللہ ہمیں آپ کا تعاون ملے گا۔

آئی فون اور اس پر ایپ سٹور App Store سے ڈاؤن لوڈ کیا جا سکتا ہے.
اور اینڈرائڈ فونز اور اس پر گوگل پلے Google Play سے ڈاؤن لوڈ کیا جا سکتا ہے۔
اور ہواوی فونز پر ہواوی سٹور App Gallery سے ڈاؤن لوڈ کیا جا سکتا ہے۔

ایپلیکیشن محض ایپ سٹور App Store یا گوگل پلے Google Play پر اور ہواوی فونز پر ہواوی سٹور App Gallery میں دستیاب ہے، آپ اسے "توكلنا" أو "tawakkalna" لکھ کر سرچ کر سکتے ہيں۔

ونڈوز سسٹمر پر ایپلیکیشن دستیاب نہیں ہے۔

ہاں۔ "توكلنا" ایپلیکیشن کے صحیح کام کرنے کے لئے ڈاؤن لوڈ کرتے وقت لوکیشن کی مستقل اجازت دینے کی ضرورت ہوگی، تاہم فون کی سیٹنگ سے بعد میں بھی اجازت دی جا سکتی ہے۔

"توكلنا" ایپلیکیشن کے صحیح کام کرنے کے لئے انٹرنیٹ کنیکشن اور لوکیشن کی تعیین کی خدمت کا چالو ہونا ضروری ہے۔

VPN کنیکشن، لوکیشن تبدیل کرنے والے ایپلیکیشن، ایفون کے جلبریک یا اینڈرائڈ کے روٹ کے ہونے سے ایپلیکیشن صحیح سے کام نہیں کرتا۔

توکلنا ایپلیکیشن کا ورژن نمبر ڈاؤن لوڈ کرنے کے دوران ڈاؤن لوڈ کے آفیشل سٹور (ایپ سٹور یا گوگل پلے یا ہواوی سٹور (ایپ گالیری) سے پتہ لگایا جا سکتا ہے، ڈیوائس پر ایپ انسٹال ہو جانے، رجسٹریشن اور لاگ ان کرنے کے بعد آپ "مزید" صفحہ پر جا سکتے ہیں جہاں "ایپلیکیشن کے بارے میں" کے نیچے ورژن نمبر دکھائی دے گا۔

ہاں توکلنا ایپ کو بہتر بنانے، بہترین خدمات مہیا کرنے، ایپلیکیشن کے صحیح طریقے سے کام کرنے کو یقینی بنانے نیز ایکزٹ کرتے وقت کسی قسم کی پریشانی سے بچنے کے لئے ایپلیکیشن کے مسلسل اپڈیٹس ہوتے ہیں، لہذا کسی بھی اپڈیٹ کے آنے پر ایپلیکیشن کو اپڈیٹ کر لینا چاہئے۔

رجسٹریشن کے دوران قواعد و ضوابط پر مشتمل ایک لنک کے ذریعہ ان سے اتفاق کرنے کو کہا جائے گا، اسی طرح ایپلیکیشن میں رجسٹریشن یا لاگ ان کرنے کے بعد "مزید" صفحہ پر جائیں، "ایپلیکیشن کے بارے میں" منتخب کریں پھر "قواعد و ضوابط" منتخب کریں جہاں آپ ان قواعد و ضوابط سے آگاہی حاصل کر سکتے ہیں۔

15 سال سے کم عمر کے بچے علیحدہ اکاؤنٹ سے توکلنا ایپلیکیشن میں رجسٹریشن کر سکتے ہیں۔

جس شخص کے پاس شناختی کارڈ نہ ہو وہ فیملی ریکارڈ میں درج میں اپنے نمبر کا استعمال کر کے رجسٹریشن کر سکتا ہے، رجسٹریشن سے پہلے ابشر پروگرام میں رجسٹرڈ افراد میں سے کسی ایک کے ذریعہ فیملی ریکارڈ میں اس کے نمبر کی شناخت کیا جانا ضروری ہے۔

ہاں وہ رجسٹریشن کر سکتا ہے۔

ہاں وہ رجسٹریشن کر سکتا ہے۔

فی الحال خلیجی عوام اور وزٹ پر آئے شخص کے لئے رجسٹریشن ممکن نہيں ہے، تاہم یہ جلد ہی شروع ہو جائے گا ان شاء اللہ۔

توکلنا ایپلیکیشن رجسٹریشن کے لئے درج ذیل چیزیں مطلوب ہيں:
ابشر پروگرام میں اکاؤنٹ کا ہونا اور جس کے پاس ابشر میں اکاؤنٹ نہيں ہے وہ ابشر میں رجسٹرڈ افراد میں سے کسی ایک کے ذریعہ اپنے موبائل نمبر کی شناخت کروا سکتا ہے،
شناختی کارڈ نمبر (شہری/ مقیم)
تاریخ پیدائش
رہائش گاہ کا پتہ (نقشہ پر لوکیشن کی تعیین کریں، تعیین کرتے وقت رہائش گاہ پر موجود ہونا ضروری ہے)
موبائل نمبر (ابشر اکاؤنٹ کا یا ابشر میں رجسٹرڈ کسی بھی فرد کا نمبر جس کے ذریعہ شناخت کی جا رہی ہو)،
ایک ہی رہائش گاہ میں پائے جانے والے ماتحتوں کی تعیین (خواہ وہ کسی بھی عمر کے ہوں)،
ایک ہی رہائش گاہ میں پائے جانے والے گھریلو ملازمین کی تعیین،
ایپلیکیشن کا پاس ورڈ،
صحت سے متعلق سوالات کا جواب۔

ایپلیکیشن میں لاگ ان کرنے کی اپنی تفصیلات ہیں (شناختی کارڈ نمبر، پاس ورڈ) اور دوسرے پروگرام یا اپیلیکیشن کے لاگ ان تفصیلات کا استعمال نہیں کیا جا سکتا۔

ابشر میں اکاؤنٹ کا ہونا ضروری نہيں، تاہم جس کا ابشر میں اکاؤنٹ نہ ہو اسے توکلنا ایپلیکیشن میں رجسٹریشن سے پہلے ابشر میں رجسٹرڈ افراد میں سے کسی ایک کے ذریعہ (شناختی کارڈ یا فیملی ریکارڈ میں موجود) اپنے شناختی نمبر اور موبائل نمبر کی شناخت کرانا ہوگا۔

جس کا ابشر میں اکاؤنٹ نہ ہو وہ ابشر میں رجسٹرڈ افراد میں سے کسی ایک کے ذریعہ (شناختی کارڈ یا فیملی ریکارڈ میں موجود) اپنے شناختی نمبر اور موبائل نمبر کی شناخت کرا کر توکلنا ایپلیکیشن میں رجسٹریشن کر سکتا ہے، جس کے لئے ابشر میں لاگ ان کریں، پھر "میری خدمات" میں جائيں پھر "عام خدمات" پھر "توکلنا ایپلیکیشن کے لئے موبائل نمبر کی شناخت" (Register a mobile for tawaklna application) میں جائيں، شناخت مکمل ہونے کے بعد توکلنا ایپلیکیشن میں رجسٹریشن کیا جا سکتا ہے۔

کامیابی کے ساتھ رجسٹریشن کے بعد توکلنا ایپلیکشن کے اکاؤنٹ کی تفصیلات ابشر اکاؤنٹ کی تفصیلات کے تبدیل ہونے سے تبدیل نہيں ہوں گی۔

توکلنا ایپلیکیشن کا اکاؤنٹ رجسٹریشن کے وقت ابشر پروگرام میں درج موبائل نمبر میں توثیقی کوڈ بھیجا جائے گا، یاد رہے کہ موبائل نمبر تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔

ہاں، کیوں کہ جس موبائل نمبر پر کوڈ بھیجا جائے گا اس کے آخری کے چار نمبر توثیقی کوڈ داخل کرنے کے خانہ کے برابر میں دکھائی دیں گے۔

توثیقی کوڈ داخل کرنے کے خانہ کے برابر میں نظر آنے والے ٹائمر کے ختم ہونے کے بعد ، لاگ ان معلومات دوبارہ درج کی جاسکتی ہے اور دوسرا کوڈ بھیجا جائے گا۔

توکلنا ایپلیکیشن کو ایسے ڈیوائس پر ڈاؤن لوڈ کیا جا سکتا ہے جس کا نمبر مختلف ہو یا بغیر نمبر کے بھی ڈاؤن لوڈ ممکن ہے بشرطیکہ رجسٹرڈ موبائل نمبر میں بھیجے جانے والے توثیقی کوڈ کو ڈالا جائے۔

توکلنا ایپلیکیشن میں کامیابی کے ساتھ رجسٹریشن مکمل کرنے کے بعد فوری طور سے اس کی خدمات سے فائدہ اٹھایا جا سکتا ہے، اس کے لئے اکاؤنٹ چالو کرانے کی ضرورت نہیں ہے۔

توکلنا ایپلیکیشن میں رجسٹریشن کے دوران تاریخ پیدائش کو ہجری یا عیسوی کسی میں بھی درج کیا جا سکتا ہے۔

توکلنا ایپلیکیشن کے پاس ورڈ کے لئے درج ذیل ضروری ہے
کم از کم 8 حروف پر مشتمل ہو۔
انگریزی حروف اور نمبر پر مشتمل ہو۔
کم از کم ایک بڑے حرف (Capital Letter) پر مشتمل ہو۔
کم از کم ایک چھوٹے حرف (Small Letter) پر مشتمل ہو۔
کم از کم ایک نمبر پر مشتمل ہو۔

ایپلیکیشن سے لاگ آؤٹ ہو جانے کی صورت میں دوبارہ لاگ کرتے وقت توثیقی کوڈ بھیجا جائے گا۔

فرد کے رجسٹریشن کے دوران تمام ماتحتوں اور گھریلو ملازمین کی فہرست دکھائی دے گی، اسے رہائش گاہ میں اپنے ساتھ موجود کسی بھی عمر کے شخص کو منتخب کرنا ہے، اور اسے بعد میں تبدیل بھی کیا جا سکتا ہے۔

کامیابی کے ساتھ توکلنا ایپلیکیشن میں رجسٹریشن کے بعد صرف شناختی کارڈ نمبر اور پاس ورڈ کا استعمال کر کے ہی لاگ ان کیا جا سکتا ہے نیز رجسٹرڈ موبائل نمبر میں توثیقی کوڈ بھیجا جائے گا۔

ایسا کرنا ممکن نہیں ہے، اور اس کے نتیجے میں ایپلیکیشن کے ذریعہ درخواست کئے گئے سارے فعال اجازت نامے منسوخ ہو جائيں گے۔

ایپلیکیشن کے اندر موجود "میرا اکاؤنٹ" والے صفحہ پر لاگ آؤٹ کا آپشن دستیاب ہے، تاہم یہ یاد رہے کہ ایسا کرنے سے ایپلیکیشن کے ذریعہ درخواست کئے گئے سارے فعال اجازت نامے منسوخ ہو جائيں گے۔

ایک موبائل نمبر توکلنا ایپلیکیشن کے صرف ایک ہی اکاؤنٹ کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے، اور اسے دوسرے اکاؤنٹ کے لئے دوبارہ استعمال نہیں کیا جا سکتا۔

گھریلو ملازمین یا دیگر ملازمین کا ایپلیکیشن میں علیحدہ طور پر رجسٹریشن کیا جا سکتا ہے۔

جی ہاں، ایپلیکیشن تمام شہریوں اور مقیموں کے لئے دستیاب ہے۔

جب پاس ورڈ تبدیل کرنا ہو تو ایپلیکیشن کے لاگ ان اسکرین پر "پاس ورڈ بھول گئے ہیں"منتخب کریں، یا ایپلیکیشن میں موجود "میرا اکاؤنٹ" صفحہ پر "پاس ورڈ تبدیل کریں" منتخب کریں، ایپلیکیشن میں درج موبائل نمبر میں ایک توثیقی کوڈ بھیجا جائے گا، پھر آپ نیا پاس ورڈ ڈال سکتے ہیں۔

توکلنا ایپلیکیشن میں کامیابی کے ساتھ رجسٹریشن مکمل کر لینے کے بعد موبائل نمبر تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔

اپیلکیشن میں رجسٹریشن کے دوران ابشر میں درج موبائل نمبر کا اعتبار کیا جائے گا، اور ایپلیکیشن میں رجسٹریشن مکمل کر لینے کے بعد ایپلیکیشن میں موبائل نمبر تبدیل نہيں کیا جا سکتا اگرچہ ابشر میں تبدیل ہو گیا ہو۔

توکلنا ایپلیکیشن میں کامیابی کے ساتھ رجسٹریشن مکمل کر لینے اور اپیلیکیشن میں لاگ ان کرنے کے بعد "میرا اکاؤنٹ" صفحہ پر جا کر مہینے میں ایک بار رہائش گاہ میں تبدیلی کر سکتے ہیں، چنانچہ پچھلی تبدیلی کو ایک ماہ گزرنے کے بعد ہی رہائش گاہ میں تبدیلی ممکن ہے، واضح رہے کہ تبدیلی کے وقت رہائش گاہ پر آپ کی موجودگی ضروری ہے۔ اسی طرح ہوم اسکرین میں جا کر "لوکیشن دیکھیں" کلک کر کے رہائش گاہ سے واقفیت حاصل کی جا سکتی ہے۔

توکلنا ایپلیکیشن فی الحال آپ کو ایک ہی رہائش شامل کرنے کی اجازت دیتا ہے، ضرورت پڑنے پر آپ محلے کے اندر سپلائی یا ہنگامی سپلائی کے اجازت نامہ کا استعمال کر سکتے ہيں نیز وزارت داخلہ کی ہدایات کی پابندی کرتے ہوئے قاعدے کے مطابق رہائش گاہ میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔

توکلنا ایپلیکیشن میں کامیابی کے ساتھ رجسٹریشن اور ایپلیکیشن میں لاگ ان کرنے کے بعد "میرا اکاؤنٹ" صفحہ پر جا کر ایک ہی رہائش گاہ میں رہنے والے ماتحتوں اور گھریلو ملازمین میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔

توکلنا ایپلیکیشن میں کامیابی کے ساتھ رجسٹریشن مکمل کر لینے کے بعد ایک ہی رہائش گاہ میں رہنے والے کسی نئے ماتحت یا گھریلو ملازم کے اضافہ کے بعد ایپلیکیشن میں لاگ ان کرکے ماتحتوں اور گھریلو ملازمین میں تبدیلی کی جا سکتی ہے جس کے لئے "میرا اکاؤنٹ" صفحہ پر جائيں، رہائش اور ماتحت" پر کلک کریں، پھر "تبدیلی کریں" پر کلک کریں، نئے شامل کئے گئے کسی بھی ماتحت یا گھریلو ملازم کا نام دکھائی دے گا۔

ایپلیکیشن میں رجسٹریشن کے دوران ابشر میں درج تفصیلات کا اعتبار ہوگا، فرد کی جانب سے نہ تو اسے درج کیا جا سکتا ہے اور نہ اس میں تبدیلی کی جا سکتی ہے۔

تباعد: ایک ایسی ایپ ہے جو کووڈ 19 نمائش کا ڈیٹا اکٹھا کرتی ہے۔ احتیاطی موڈ: توکلنا ایپ کے اندر موجود ایک فیچر جو صارف کو جب کسی ایکسپوز یا متاثرہ شخص کے آس پاس ہوتا ہے تو اسکی اطلاع دیتا ہے۔

ہاں، ایپ کو پیش منظر میں چلنا ضروری ہے

نہیں، جب آپ کسی بھیڑ والے علاقے میں ہوں تو اسے چالو کریں۔

ہاں، ڈیپینڈینٹ کو اپنے توکلنا اکاؤنٹ پر درخواست منظور کرنا ہوگی۔

ہاں، ڈیپینڈینٹ کا اپنا توکلنا اکاونٹ ہونا ضروری ہے۔

ہاں، ڈیپینڈینٹ کے چیک اپ کی درخواست کی منظوری کے بعد انکی لوکیشن کی تفصیلات سرپرست کے فون پر دیکھی جاسکتی ہیں۔

توکلنا ایپلیکیشن کئی خدمات فراہم کرتا ہے جن میں کرفیو کے دوران باہر نکلنے سے متعلق اجازت نامے (محلے کے اندر سپلائی، ہنگامی سپلائی، ہنگامی طبی اجازت نامہ، ڈرائیور کا عارضی اجازت نامہ، انسانی معاملات سے متعلق اجازت نامہ، طبی اپوائنمنٹ، ڈیلیوری سروسز اور طلبہ کا اجازت نامہ)، وائرس مشتبہ ہونے کی رپورٹنگ، کرفیو توڑنے کی رپورٹنگ نیز کرفیو کی خلاف ورزیاں دکھانا، ان پر اعتراض کرنا اور صحت سے متعلق خبریں اور ہدایات شامل ہيں۔

توکلنا ایپلیکیشن کے ذریعہ ضرورت کے وقت درج ذیل اجازت نامے طلب کئے جا سکتے ہیں:
1. محلے کے اندر سپلائی کا اجازت نامہ
2. ہنگامی سپلائی اجازت نامہ
3. ہنگامی طبی اجازت نامہ
4. واکنگ کے لئے اجازت نامہ
5. انسانی معاملات سے متعلق اجازت نامہ
6. ڈرائیور کا عارضی اجازت نامہ (اس شخص کے لئے جس کے پاس ورک پرمٹ یا طلبہ کا اجازت نامہ ہو اور اسے ڈرائیور کی ضرورت ہو)۔

توکلنا ایپلیکیشن میں بغير درخواست کئے دکھائی دینے والے اجازت نامے درج ذیل ہیں:
1. مخصوص پبلک اور پرائیویٹ سیکٹرز کے ملازمین کا اجازت نامہ
2. بیماری کے معاملات کے لئے طبی اپوائنمنٹ کا اجازت نامہ جن میں ہسپتال یا کلیکنک جانے کی ضرورت ہوتی ہے
3. ڈرائیور کا عارضی اجازت نامہ جب ورک پرمٹ یا طلبہ کے اجازت نامہ کا حامل شخص درخواست داخل کر ے
4. ڈیلیوری آفسز کے نمائندے کے لئے ڈیلیوری سروسز کا اجازت نامہ
5. قابلیت اور اچیومنٹ ٹیسٹ کے لئے طلبہ کا اجازت نامہ

ہر اجازت نامہ کے اپنے کچھ ضابطے ہیں، بعض کو صرف شہر کے اندر ہی استعمال کیا جا سکتا ہے جبکہ بعض کو شہر کے باہر بھی استعمال کیا جا سکتا ہے۔

جزوی کرفیو والے علاقے اور کرفیو اور اجازت کے اوقات کی تعیین وزارت داخلہ کی جانب سے کئے گئے اعلان کے مطابق کی جائے گی، جہاں تک جزوی کرفیو والے علاقے میں استعمال کئے جانے والے اجازت نامے کا سوال ہے تو اس کی تفصیلات ذیل میں درج ہے:
اجازت کے اوقات میں بغیر اجازت نامہ کے باہر نکلا جا سکتا ہے،
رہی بات کرفیو کے اوقات کی تو اس میں باہر نکلنے کے لئے ہنگامی سپلائی کا اجازت نامہ ، ہنگامی طبی اجازت نامہ ، واکنگ کا اجازت نامہ، انسانی معاملات سے متعلق اجازت نامہ، ڈرائیور کا عارضی اجازت نامہ، ورک پرمٹ، طبی اپوائنمنٹ، ڈیلیوری سروسز کا اجازت نامہ یا طلبہ کا اجازت نامہ کی ضرورت ہوگی۔

مکمل کرفیو والے علاقے اور محلے کے اندر باہر نکلنے کی اجازت اور کرفیو کے اوقات کی تعیین وزارت داخلہ کی جانب سے کئے گئے اعلان کے مطابق کی جائے گی، جہاں تک مکمل کرفیو والے علاقے میں استعمال کئے جانے والے اجازت نامے کا سوال ہے تو اس کی تفصیلات ذیل میں درج ہے:
اجازت کے اوقات میں اگر 3 کیلو میٹر سے دور جانا ہے تو محلے کے اندر سپلائی کا اجازت نامہ یا ہنگامی سپلائی کا اجازت نامہ چاہئے ہوگا، یا واکنگ کا اجازت نامہ، انسانی معاملات سے متعلق اجازت نامہ، ڈرائیور کا عارضی اجازت نامہ، ورک پرمٹ، طبی اپوائنمنٹ، ڈیلیوری سروسز کا اجازت نامہ یا طلبہ کا اجازت نامہ کی ضرورت پڑے گی،
رہی بات کرفیو کے اوقات کی تو اس میں باہر نکلنے کے لئے ہنگامی سپلائی کا اجازت نامہ ، ہنگامی طبی اجازت نامہ ، واکنگ کا اجازت نامہ، انسانی معاملات سے متعلق اجازت نامہ، ڈرائیور کا عارضی اجازت نامہ، ورک پرمٹ، طبی اپوائنمنٹ، ڈیلیوری سروسز کا اجازت نامہ یا طلبہ کا اجازت نامہ کی ضرورت ہوگی۔

مکمل طور پر بند ( مکمل علیحدگی والے) علاقے کی تعیین وزارت داخلہ کی جانب سے کئے گئے اعلان کے مطابق کی جائے گی، جہاں تک مکمل طور پر بند ( مکمل علیحدگی والے) علاقے میں قابل استعمال اجازت ناموں کا سوال ہے تو ایسے علاقوں میں پورے وقت گھر سے باہر نکلنا منع ہے اور کسی بھی قسم کا اجازت نامہ نہیں دیا جائے گا۔

وزارت داخلہ نے سرکاری چینلز کے ذریعہ جزوی کرفیو والے علاقے میں بغیر اجازت نامہ کے باہر نکلنے کے اوقات متعین کئے ہیں ، اس کے لئے ان چینلز کی طرف رجوع کیا جا سکتا ہے۔

وزارت داخلہ نے سرکاری چینلز کے ذریعہ مکمل کرفیو والے علاقے میں اجازت نامہ کے ساتھ باہر نکلنے کے اوقات متعین کئے ہیں ، اس کے لئے ان چینلز کی طرف رجوع کیا جا سکتا ہے۔

ایپلیکیشن کے ذریعہ اجازت نامہ حسب ضرورت بروقت طلب کیا جا سکتا ہے تاہم مستقبل کے اوقات کے لئے اسے طلب نہيں کیا جا سکتا۔

اجازت نامہ کی شرائط پوری ہونے اور وزرات صحت کی جانب سے صحت سے متعلق اسباب کی بنیاد پر رکاوٹ نہ پائے جانے پر اجازت نامہ کو فورا منظوری دے دی جائے، اگر شرائط پوری نہ ہوئیں تو اسے رد کر دیا جائے گا۔

کرفیو کے اوقات میں باہر نکلتے وقت گھر کا ذمہ یا ماتحت یا کفالت میں رہنے والا کوئی بھی شخص جس کی عمر 15 سال سے زائد ہو، اس کے پاس توکلنا ایپلیکیشن میں علیحدہ اکاؤنٹ اور قابل عمل اجازت نامہ ہونا ضروری ہے۔

15 اور اس سے زائد برس کے افراد کے پاس باہر نکلتے وقت اجازت نامہ کا ہونا ضروری ہے، تاہم 15 برس سے کم عمر کے بچے وزارت داخلہ کی ہدایات و ضوابط کے مطابق صرف کسی رشتہ داریا ڈرائیورکے ساتھ وقت ضرورت نکل سکتے ہیں، ضوابط حسب ذیل ہی
1. اگر بچہ کسی رشتہ دار کے ساتھ ہو تو درج ذیل شرائط کا پایا جانا ضروری ہے:
• بچے کا اجازت نامہ ہونا اختیاری ہے۔
• رشتہ دار کا اجازت نامہ ہونا لازمی ہے۔
• رشتہ دار میں باپ، ماں، دادا، دادی، بھائی، بہن، چچا، پھوپھی، ماموں یاخالہ ہی شامل ہیں ۔
• باہر نکلنے کے دوران دونوں کی آپس میں رشتے داری کا کوئی ثبوت ہونا چاہئے۔
2. اگر بچہ ڈرائیور کے ساتھ ہو تو درج ذیل شرائط کا پایا جانا ضروری ہے:
• بچے کا اجازت نامہ ہونا لازمی ہے۔
• ڈرائیور کا اجازت نامہ ہونا لازمی ہے۔

وزارت داخلہ کی ہدایات پر عمل کرنا لازمی ہے، خلاف ورزی کی صورت میں آپ سزاؤں کے لئے مجاز ہوں گے

ہوم اسکرین پر ایک رنگ دکھائی دے گا جس میں اجازت نامے کے اسٹیٹس کی وضاحت ہوگی، نام، شناختی کارڈ نمبر، اجازت نامہ کی نوعیت اور QR کوڈ بھی ہوگا، آپ تمام قسم کے اجازت نامے کو اجازت نامے کے صفحہ پر دیکھ سکتے ہیں۔

اگر موبائل میں توکلنا ایپلیکیشن کا نوٹیفکیشن آن ہے، تو درج ذیل نوٹیفکیشن ظاہرہوگا:
• اجازت کے وقت نوٹیفکیشن: یہ نوٹیفکیشن اجازت کے شروع ہونے پر، اجازت ختم ہونے سے پہلے نیز اجازت ختم ہونے کے وقت ملے گا۔
• دائرۂ کار کو پار کرنے کا نوٹیفکیشن: یہ نوٹیفکیشن رہائش گاہ سے تین کیلو میٹر کی دوری پار کرنے کے وقت محلے کے اندر ہنگامی سپلائی والے اجازت نامے کے وقت کے دوران ملے گا۔
• رہائش گاہ پر واپس نہ آنے کا نوٹیفکیشن: یہ نوٹیفکیشن تب ملے گا جب اجازت نامہ کی مدت ختم ہو جائے اور آپ رہائش گاہ پر واپس نہ لوٹیں۔

کرفیو کے دوران ضرورت کے وقت وزارت داخلہ کی ہدایات پر عمل کرتے ہوئے اصولوں کے مطابق سپلائی کے اجازت نامہ کا استعمال کیا جا سکتا ہے۔

اگر آپ کرفیو کے دوران زندگی کو چیلنج کرنے والی ہنگامی حالت میں بغیر اجازت نامہ کے باہر نکلتے ہيں اور خلاف ورزی درج کر لی جاتی ہے تو آپ ایپلیکیشن کے ذریعہ متعلقہ اداروں میں اپنا اعتراض درج کرا سکتے ہیں۔

ہر وہ شخص جس کے پاس کسی بھی قسم کا اجازت نامہ ہو اسے دئے گئے اجازت نامہ کی شرائط کی پابندی کرنی ہوگی، اس کے پاس ڈیوائس ہو، بیٹری اس قدر ہو کہ گھر سے باہر رہنے کی مدت کے دوران ڈیوائس آن رہ سکے، انٹرنیٹ کنیکشن ہو (ایپلیکیشن کے ذریعہ استعمال کیا جانے والا انٹرنیٹ فری ہے اور اس سے ڈیٹا خرچ نہیں ہوتا) جی پی ایس آن ہو، اسی طرح توکلنا ایپلیکیشن کسی ایکٹو ذاتی اکاؤنٹ سےمربوط ہو، تاکہ ضرورت کے وقت اجازت نامہ کی درستگی دریافت کرنے کی صورت میں متعلقہ ادارے کو دکھایا جا سکے، اس سلسلے میں وزارت داخلہ کی ہدایات پر عمل کرنا ضروری ہے۔

ایسے میں جلد از جلد مسئلے کو حل کر لینا چاہئے اور واپس گھر چلے جانا چاہئے، اور خلاف ورزی درج کر لئے جانے کی صورت میں ایپلیکیشن کے ذریعہ متعلقہ ادارے میں آپ اپنا اعتراض درج کرا سکتے ہیں۔

موجودہ مرحلے میں کاغذی یا الیکٹرانک دونوں اجازت نامے قابل قبول ہیں۔

فرد کو ایپلیکیشن کے ذریعہ رہائش پر واپس ہونے کے لئے نوٹیفکیشن بھیجا جائے گا اور اجازت نامہ سرخ رنگ میں منتقل ہو جائے گا، ایسے میں وہ شخص سزاؤں کا مستحق ہوگا، اور اگر کسی ہنگامی حالت کی وجہ سے تاخیر ہوئی نیز خلاف ورزی درج کر لی گئی تو ایسی صورت میں ایپلیکیشن کے ذریعہ متعلقہ ادارے میں اعتراض درج کیا جا سکتا ہے۔

گاڑی کے لئے اجازت نامے کی ضرورت نہیں ہے، اجازت نامے صرف افراد کے لئے ہیں۔

وزارت داخلہ کی ہدایات پر عمل کرنا لازمی ہے، خلاف ورزی کی صورت میں آپ سزاؤں کے مستحق ہوں گے۔

براہ مہربانی ٹریفک ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کریں۔

برائے مہربانی پبلک ٹرانسپورٹ اتھارٹی سے رابطہ کریں۔

براہ مہربانی وزارت خارجہ سے رابطہ کریں۔

برائے کرم وزارت ماحولیات ، پانی اور زراعت سے رابطہ کریں۔

توکلنا ایپلیکیشن رنگوں کی خدمت فراہم کرتا ہے تاکہ فرد کی صحت نیز کرفیو کے وقت یا اس کے علاوہ میں اس کے باہر نکلنے کے امکان کا پتہ ہو سکے، وزرات صحت اکاؤنٹ والے کی صحت کی حیثیت کی تعیین کرے گی کہ وہ صحیح سالم ہے، یا مشتبہ ہے یا کسی متاثرہ کے رابطہ میں آیا ہے، یا خود متاثر ہے، جہاں تک رنگوں کی بات ہے تو وہ سبز، سرخ، نارنگی (متاثرہ کے رابطے میں آنے والا یا مشتبہ اور ایسے شخص کا کرفیو کے وقت یا اس کے علاوہ میں نکلنا بالکل منع ہے) اور براؤن (وائرس سے متاثرہ اور ایسے شخص کا کرفیو کے وقت یا اس کے علاوہ میں نکلنا بالکل منع ہے)۔

توکلنا ایپلیکیشنکے ہوم اسکرین پر کئی قسم کے رنگ دکھائی دیتے ہیں جو اکاؤنٹ والے کی صحت کی حيثیت کو بتلاتے ہیں، نیز وہاں متن بھی موجود ہوتا ہے جس میں حیثیت کی تفصیلات ہوتی ہیں جیسے (صحیح سالم، باہر نکلنے کی اجازت نہيں ہے)۔

توکلنا ایپلیکیشنکے ہوم اسکرین پر کئی قسم کے رنگ دکھائی دیتے ہیں جو اکاؤنٹ والے کی صحت کی حيثیت کو بتلاتے ہیں۔

سبز کا مطلب ہے صحیح سالم، ایسے شخص کو وزارت داخلہ کی ہدایات پر عمل کرتے ہوئے اجازت نامہ کے ساتھ باہر نکلنے کی اجازت ہے۔

سرخ کا مطلب ہے صحیح سالم، ایسے شخص کو کرفیو کے اوقات میں اجازت نامہ نہ ہونے کی وجہ سے باہر نکلنے کی اجازت نہیں ہے، اور اسے ایپلیکیشن میں درج رہائش گاہ میں ہی رہنا ہوگا۔

کسی بھی شخص کے لئے ایپلیکیشن میں نارنگی رنگ وزارت صحت کے ڈیٹا کے مطابق ظاہر ہوتا ہے، اس کا مطلب ہے کہ ہو سکتا ہے وہ شخص وائرس سے متاثر ہو لیکن ابھی ثابت نہیں ہو سکا ہو کیوں کہ یا تو وہ وائرس سے متاثر شخص کے رابطے میں آیا ہوا ہے یا خود کورونا مشتبہ ہے، ایسا شخص کرفیو کے وقت یا اس کے علاوہ میں بالکل بھی باہر نہیں نکل سکتا بلکہ ایپلیکیشن میں درج رہائش گاہ میں ہی ٹھہرا رہے گا، خلاف ورزی کی صورت میں کارروائی کا مستحق ہوگا، صحت سے متعلق سوالات کے لئے 937 پر وزارت صحت سے رابطہ کریں۔

کسی بھی شخص کے لئے ایپلیکیشن میں براؤن رنگ وزارت صحت کے ڈیٹا کے مطابق ظاہر ہوتا ہے، اس کا مطلب ہے کہ وہ شخص وائرس سے متاثر ہے، ایسا شخص کرفیو کے وقت یا اس کے علاوہ میں بالکل بھی باہر نہیں نکل سکتا بلکہ ایپلیکیشن میں درج رہائش گاہ میں ہی ٹھہرا رہے گا، خلاف ورزی کی صورت میں کارروائی کا مستحق ہوگا، صحت سے متعلق سوالات کے لئے 937 پر وزارت صحت سے رابطہ کریں۔

سرمئی رنگ کا مطلب ہے کہ ایپلیکیشن صحیح طریقے سے کام نہیں کر رہا ہے جس کی چند وجوہات ہو سکتی ہیں: انٹرنیٹ سے متصل نہیں ہے، وی پی این کنیکشن آن ہے، جی پی ایس بند ہے، لوکیشن شیئر کرنے کی اجازت نہیں ہے، لوکیشن تبدیل کرنے والا کوئی ایپلیکیشن موجود ہے، آئیفون کے لئے جلبریک اور اینڈرائیڈ کے لئے روٹ موجود ہے، رہائش گاہ کی تعیین نہیں کی گئی ہے، ایپلیکیشن کو اپڈیٹ نہيں کیا گیا ہے۔

کسی بھی شخص کے لئے ایپلیکیشن میں نارنگی یا براؤن رنگ ظاہر ہونے کی ذمہ دار وزارت صحت ہے، مزید جانکاری کے لئے 937 پر وزارت صحت سے رابطہ کریں۔

براہ مہربانی 937 پر وزارت صحت سے رابطہ کریں۔

اس سے مراد محلے کے اندرمعمولی سپلائی کا اجازت نامہ ہے جس کی بنا پر ایک شخص درج ذیل شرائط کے ساتھ رہائش گاہ سے نکلنے اور واپس آنے کا مجاز ہوگا:
• استعمال: اس کا استعمال مکمل کرفیو والی جگہوں کے افراد کریں گے، جہاں جزوی کرفیو لگا ہو وہاں اجازت کے اوقات میں بغیر اجازت نامے کے نکلا جا سکتا ہے۔
• درخواست کا وقت: محلے کے اندر چلنے پھرنے کی اجازت کے ساتھ محدود ہے جس کی تعیین وزات صحت کی جانب سے کی گئی ہے۔
• باہر نکلنے کی مدت:درخواست منظور کئے جانے سے لے کر محلے کے اندر چلنے پھرنے کی اجازت ختم ہونے تک جس کی تعیین وزات صحت کی جانب سے کی گئی ہے
• دائرۂ کار: رہائش گاہ سے زیادہ سے زیادہ تین کیلو میٹر کے اندر ، اسے پار کرنے کی صورت میں فرد کو آگاہ کیا جائے گا اور اجازت نامہ سرخ رنگ میں منتقل ہو جائے گا یہاں تک کہ وہ شخص اسی دائرہ میں واپس آ جائے۔
• ہفتہ واری حد:کوئی ہفتہ واری حد نہيں ہے۔
• درخواست منظور ہونے کی شرائط: درخواست وزارت صحت کی ہدایات کے مطابق محلے کے اندر چلنے پھرنے کی اجازت کے اوقات کے دوران داخل کی جائے اور درخواست کے وقت رہائش گاہ کے اندر موجودگی ہو۔
• درخواست منسوخ کرنا: درخواست داخل کرنے کے بعد اسے منسوخ نہيں کیا جا سکتا۔
• مطلوبہ تفاصیل: درخواست داخل کرنے کے لئے کسی بھی قسم کی تفصیلات مطلوب نہيں ہیں۔
• تنبیہ: دائرۂ کار (تین کیلو میٹر) پار نہ کریں اور محلے کے اندر چلنے پھرنے کی اجازت کا وقت ختم ہونے سے پہلے رہائش گاہ میں واپس لوٹ آئیں، خلاف ورزی کی صورت میں اجازت نامہ سرخ رنگ میں منتقل ہو جائے گا اور آپ کارروائی کے مستحق ہوں گے۔
نوٹ/ ان شرائط میں تبدیلی کی جا سکتی ہے جیسا متعلقہ ادارے مناسب سمجھیں گے۔

محلے کے اندر سپلائی اجازت نامہ حاصل کرنے کے لئے، توکلنا ایپلیکیشن میں لاگ ان کریں، "اجازت نامے" صفحہ پر جائیں، "+" پر کلک کریں،پھر "سپلائی" پر کلک کریں، پھر "محلے کے اندر سپلائی" پر کلک کریں پھر "اجازت نامہ کی درخواست کریں" پر کلک کریں۔

محلے کے اندر سپلائی اجازت نامہ کی درخواست کرتے وقت ایپلییکیشن میں درج رہائش گاہ پر موجود ہونا ضروری ہے۔

محلے کے اندر سپلائی کا اجازت نامہ مکمل کرفیو والے علاقے میں اجازت کا وقت ختم ہونے پر ختم ہو جائے گا اور اس کی کوئی روزانہ یا ہفتہ واری حد نہيں ہے۔

محلے کے اندر سپلائی کا اجازت نامہ دن میں ایک بار طلب کیا جائے گا اور محلے کے اندر اجازت کا وقت ختم ہوتے ہی ختم ہو جائے گا اس لئے اسی دن دوسری درخواست کی کوئی ضرورت نہیں ہوگی۔

محلے کے اندر سپلائی کے اجازت نامہ رہائش گاہ سے زیادہ سے زیادہ 3 کیلو میٹر دور تک ہی قابل عمل ہوگا۔

وزارت داخلہ کی ہدایات نیز محلے کے اندر سپلائی کے اجازت نامہ کی شرائط پر عمل کرنا ضروری ہے جس کے مطابق رہائش گاہ سے 3 کیلو میٹر سے زیادہ دورجانے کی اجازت نہيں ہے، خلاف ورزی کی صورت میں ایپلیکیشن کے ذریعہ آپ کو تنبیہ کی جائے گی، اور اجازت نامہ سرخ رنگ میں منتقل ہو جائے گا اور آپ کارروائی کے مستحق ہوں گے۔

وزارت صحت صحت سے متلعق اسباب (متاثرین، رابطے میں آنے والے یا مشتبہ افراد) کی بنیاد پر محلے کے اندر سپلائی کے اجازت نامےکو رد کر سکتی ہے، وزارت صحت کی جانب سے کسی قسم کی رکاوٹ کے نہ ہونے کی صورت میں درج ذیل اسباب ہو سکتے ہیں:
• جزوی کرفیو والے علاقے:کیوں کہ جزوی کرفیو والے علاقے میں محلے کے اندر سپلائی کا اجازت نامہ نہیں ملتا، یاد رہے کہ اجازت کے اوقات میں بغیر اجازت نامہ کے باہر نکلا جا سکتا ہے۔
• مکممل کرفیو والے علاقے: کیوں کہ ممنوعہ اوقات کے دوران یا رہائش گاہ کے باہر موجود ہونے یا فعال ہنگامی طبی اجازت نامہ ہونے کی وجہ سے محلے کے اندر سپلائی کا اجازت نامہ نہیں ملتا۔
• مکمل طور پر بند علاقے : کیوں کہ وہاں کسی بھی قسم کا اجازت نامہ نہیں ملتا۔

محلے کے اندر سپلائی کا اجازت نامہ منظور ہو جانے کے بعد اسے منسوخ یا اس میں تبدیلی نہیں کی جا سکتی۔

جس کے پاس محلے کے اندر سپلائی کا اجازت نامہ ہو وہ ایک سے زائد منزل کی طرف جا سکتا ہے بشرطیکہ 3 کیلو میٹر کے اندر ہی جائے۔

محلے کے اندر سپلائی کا اجازت نامہ ملنے کے باوجود اگر کوئی نہیں نکلتا ہے تو اس پر کچھ بھی عائد نہیں ہوگا۔

اگر آپ کے پاس محلے کے اندر سپلائی کا اجازت نامہ ہے تو ایسا کر سکتے ہیں، تاہم اجازت نامے کے وقت اور وزارت داخلہ کی ہدایات پر عمل کرنا ضروری ہے۔

اس سے مراد ہنگامی سپلائی کا اجازت نامہ ہے جس کی بنا پر ایک شخص درج ذیل شرائط کے ساتھ رہائش گاہ سے نکلنے اور واپس آنے کا مجاز ہوگا:
• استعمال: اس کا استعمال مکمل یا جزوی کرفیو والے علاقے کے افراد کرفیو کے اوقات میں کریں گے۔
• درخواست کا وقت:مکمل کرفیو والے علاقے کے لئے کسی بھی وقت اور جزوی کرفیو والے علاقے میں صرف کرفیو کے اوقات میں۔
• باہر نکلنےکی مدت: ایک گھنٹہ جو کہ درخواست منظور ہونے کے وقت سے شروع ہوگا۔
• دائرۂ کار: اس کے لئے دائرۂ کار کی قید نہيں ہے۔
• ہفتہ واری حد: ہفتہ میں چار بار، دن میں زیادہ سے زيادہ ایک درخواست، ہفتہ واری حد کی ہر سنیچر رات 11:59 پر تجدید ہو جائے گی۔
• منظوری کی شرائط: اسی دن میں کسی اور درخواست کا نہ پایا جانا، ہفتہ واری حد کا ختم نہ ہونا اور درخواست کے وقت رہائش گاہ پر موجود ہونا۔
• درخواست منسوخ کرنا: درخواست داخل کرنےکے بعد اسے منسوخ نہيں کیا جا سکتا۔
• مطلوبہ تفصیلات: نقشہ میں جہاں جانا ہے اس کی تعیین کریں۔
• تنبیہ: اجازت نامہ کا وقت ختم ہونے سے پہلے رہائش گاہ پر لوٹ آئیں، خلاف ورزی کی صورت میں اجازت نامہ سرخ رنگ میں منتقل ہو جائے گا اور آپ کارروائی کے مستحق ہوں گے۔
نوٹ/ ان شرائط میں تبدیلی کی جا سکتی ہے جیسا متعلقہ ادارے مناسب سمجھیں گے۔

ہنگامی سپلائی اجازت نامہ حاصل کرنے کے لئے، توکلنا ایپلیکیشن میں لاگ ان کریں، "اجازت نامے" صفحہ پر جائیں، "+" پر کلک کریں،پھر "سپلائی" پر کلک کریں، پھر "ہنگامی سپلائی" پر کلک کریں پھر "اجازت نامہ کی درخواست کریں" پر کلک کریں۔

ہنگامی سپلائی اجازت نامہ کی درخواست کرتے وقت ایپلییکیشن میں درج رہائش گاہ پر موجود ہونا ضروری ہے۔

ہفتہ میں چار بار، دن میں زیادہ سے زيادہ ایک درخواست، ہر درخواست کی مدت صرف ایک گھنٹہ (کل ہفتہ میں چار گھنٹے) ہفتہ واری حد کی ہر سنیچر رات 11:59 پر تجدید ہو جائے گی۔

ہفتہ واری حد ختم ہونے کے بعد ہنگامی سپلائی کا اجازت نامہ نہيں دیا جائے گا، واضح رہے کہ ہفتہ واری حد کی ہر سنیچر رات 11:59 پر تجدید ہو جائے گی۔

ہنگامی سپلائی کا اجازت نامہ دن میں صرف ایک بار (ایک گھنٹہ کے لئے) ملے گا اور اسی دن میں دوسری درخواست کی اجازت نہيں دی جائے گی، اس کی تجدید صبح میں ہو جایا کرے گی۔

ہنگامی سپلائی کا اجازت نامہ درخوست میں دی گئی منزل اور متعینہ وقت کے ساتھ مشروط ہے۔

ہنگامی سپلائی کا اجازت نامہ صرف ایک گھنٹہ کے لئے ہوتا ہے،اسے بانٹا نہيں جا سکتا، ہر حال میں گھر سے باہر کم سے کم وقت گزارنے کی کوشش ہونی چاہئے، اور یہ اجازت نامہ صرف ضرورت کے تحت ہی ہونا چاہئے۔

وزارت صحت صحت سے متلعق اسباب (متاثرین، رابطے میں آنے والے یا مشتبہ افراد) کی بنیاد پر ہنگامی سپلائی کے اجازت نامےکو رد کر سکتی ہے، وزارت صحت کی جانب سے کسی قسم کی رکاوٹ کے نہ ہونے کی صورت میں درج ذیل اسباب ہو سکتے ہیں:
• جزوی کرفیو والے علاقے:کیوں کہ جزوی کرفیو والے علاقے میں اجازت کے اوقات میں ہنگامی سپلائی کا اجازت نامہ نہیں ملتا، یا اس لئے کہ فرد نے دن بھر میں ایک اجازت نامہ یا ہفتہ میں چار اجازت نامے کی حد کو پار کر دیا ہو، یا رہائش گاہ کے باہر موجود ہو، یا فعال ہنگامی طبی اجازت نامہ موجود ہو۔
• مکممل کرفیو والے علاقے: اس لئے کہ فرد نے دن بھر میں ایک اجازت نامہ یا ہفتہ میں چار اجازت نامے کی حد کو پار کر دیا ہو، یا رہائش گاہ کے باہر موجود ہو، یا فعال ہنگامی طبی اجازت نامہ موجود ہو۔
• مکمل طور پر بند علاقے : کیوں کہ وہاں کسی بھی قسم کا اجازت نامہ نہیں ملتا۔

ہنگامی سپلائی کا اجازت نامہ منظور ہو جانے کے بعد اسے منسوخ یا اس میں تبدیلی نہیں کی جا سکتی۔

جس کے پاس ہنگامی سپلائی کا اجازت نامہ ہو وہ صرف درخواست میں متعین کی گئی منزل کی طرف ہی جا سکتا ہے ۔

ہنگامی سپلائی کا اجازت نامہ ملنے کے باوجود اگر کوئی نہیں نکلتا ہے تو اسے ہفتہ واری حد میں شامل کر لیا جائے گا، خواہ نکلے یا نہ نکلے۔

اگر آپ کے پاس ہنگامی سپلائی کا اجازت نامہ ہے تو ایسا کر سکتے ہیں، تاہم اجازت نامے کے وقت اور وزارت داخلہ کی ہدایات پر عمل کرنا ضروری ہے۔

اس سے مراد صحت سے متعلق ہنگامی حالت کی وجہ سے باہر نکلنا ہے جس میں فوری طور پر ہسپتال منتقل کرنے کی ضرورت ہو، اس میں فرد کو اور ضرورت کے وقت اس کے ساتھ ایک اور شخص (صرف ایک) کو رہائش گاہ سے ہسپتال یا کلینک لے جانے کی اجازت ہوتی ہے، شرائط درج ذیل ہیں:
• استعمال: اس کا استعمال مکمل یا جزوی کرفیو والے علاقے کے افراد کرفیو کے اوقات میں کریں گے۔
• درخواست کا وقت:مکمل کرفیو والے علاقے کے لئے کسی بھی وقت اور جزوی کرفیو والے علاقے میں صرف کرفیو کے اوقات میں۔
• باہر نکلنےکی مدت: ایک گھنٹہ جو کہ درخواست منظور ہونے کے وقت سے شروع ہوگا (اجازت نامہ طلب کرنے والے اور دوسرے شخص کے لئے ، اگر پایا جائے)
• دائرۂ کار: اس کے لئے دائرۂ کار کی قید نہيں ہے، اور نہ ہی کسی معین ہسپتال یا کلینک کی شرط ہے۔
• ہفتہ واری حد: اس میں روزانہ یا ہفتہ کی کوئی قید نہيں ہے۔
• منظوری کی شرائط: کسی دوسرے فعال ہنگامی اجازت نامہ کا نہ پایا جانا، درخواست کے وقت رہائش گاہ پر موجود ہونا، دوسرے شخص کے لئے ایپلیکیشن میں اکاؤنٹ کا ہونا
• درخواست منسوخ کرنا: درخواست داخل کرنے کے بعد 15 منٹ کے دوران اسے منسوخ کیا جا سکتا ہے بشرطیکہ رہائش مریض گاہ میں موجود ہو، تاہم اسی دن دوسری بار منسوخ نہيں کیا جا سکتا۔
• مطلوبہ تفصیلات: درخواست دہندہ کی تعیین کریں کہ وہ مریض ہے یا ساتھ میں جانے والا، اگر مریض ہے تو دوسرے شخص کو ڈرائیور یا مددگار (صرف ایک شخص) کے طور پر شامل کیا جا سکتا ہے، اور اگر ساتھ میں جانے والا ہو تو دوسرا شخص یعنی مریض کو شامل کرنا ضروری ہے، دوسرے شخص کو شامل کرنے کے لئے اس کا شناختی کارڈ نمبر اور تاریخ پیدائش کی ضرورت پڑے گی۔
• تنبیہ: ہسپتال یا کلینک کی جانب سے مریض کی حاضری کی توثیق ضروری ہے، یاد رہے کہ ہنگامی طبی اجازت نامہ حاصل کرنے والے شخص کا خواہ وہ مریض ہو یا ساتھ میں جانے والا، اس کے دوسرے سارے سپلائی ، واکنگ یا نئے طبی اجازت نامے موقوف ہو جائیں گے جب تک ہسپتال یا کلینک کی جانب سے مریض کی حاضری کی توثیق نہ کی جائے، اجازت نامہ کا وقت ختم ہونے کے وقت اجازت نامہ سرخ رنگ میں منتقل ہو جائے گا اور ہسپتال یا کلینک میں آپ کی موجودگی نہ ہونے کی صورت میں آپ کارروائی کے مستحق ہوں گے۔ رہائش گاہ پر واپس جانے کے لئے ہسپتال یا کلینک مریض اور اس کے ساتھ میں جانے والے شخص کو دوسرا اجازت نامہ مہیا کرے گا۔
نوٹ/ ان شرائط میں تبدیلی کی جا سکتی ہے جیسا متعلقہ ادارے مناسب سمجھیں گے۔

ہنگامی طبی اجازت نامہ حاصل کرنے کے لئے، توکلنا ایپلیکیشن میں لاگ ان کریں، "اجازت نامے" صفحہ پر جائیں، "+" پر کلک کریں،پھر "ہنگامی طبی" پر کلک کریں، پھر "مطلوبہ تفصیلات پر کریں۔

ہنگامی طبی اجازت نامہ ایسی ہنگامی حالت کے لئے دیا جاتا ہے جس میں کرفیو کے دوران فوری طور پر ہسپتال یا کلینک جانے کی ضرورت ہو، ایپلیکیشن کے ذریعہ اس کی درخواست مریض یا اس کے ساتھ جانے والے فرد کی جانب سے کی جاتی ہے، جہاں تک طبی اپوائنمنٹ کا سوال ہے تو وہ ایسی حالت کے لئے ہے جس میں کرفیو کے دوران ہسپتال یا کلینک جانے کی ضرورت ہو، اس کی درخواست ہسپتال یا کلینک کرے گا اور مریض کے پاس ایپلیکیشن میں یہ اجازت نامہ ظاہر ہوگا۔

ہاں دے سکتے ہيں، ہنگامی طبی اجازت نامہ طلب کرتے وقت آپ سے اس بات کی تعیین کے لئے کہا جائے گا کہ کیا آپ مریض ہیں یا ساتھ میں جانے والے، پھر دوسرے شخص (صرف ایک) کو شامل کرنے کو کہا جائے گا، جب آپ یہ منتخب کرتے ہیں کہ آپ مریض ہیں تو دوسرے شخص کو ضرورت کے تحت ساتھ جانے والا (ڈرائیور یا مددگار) کے طور پر شامل کرنا اختیاری ہوگا
اور اگر آپ یہ منتخب کرتے ہيں کہ آپ ساتھ میں جانے والے ہيں تو دوسرے شخص کو مریض کے طور پر شامل کرنا لازمی ہوگا۔

ہنگامی طبی اجازت نامہ کے لئے ہسپتال یا کلینک جانے کی توثیق ضروری ہے، یہ توثیق صرف مریض کے لئے اس کے شناختی کارڈ نمبر کے ذریعہ کی جائے گی، یہ ہنگامی طبی اجازت نامہ طلب کرنے والے شخص خواہ وہ مریض ہویا ساتھ جانے والا کے پاس دکھائی دے گی، توثیق نہ کرنے سے دوسرے (سپلائی، واکنگ اور دوسرا ہنگامی طبی )اجازت نامے ہنگامی طبی اجازت نامہ طلب کرنے والے شخص کے لئے موقوف ہو جائیں گے۔

ہسپتال یا کلینک مریض اور اس کے ساتھ والے شخص کی رہائش گاہ تک واپسی کا اجازت نامہ مہیا کرائے گا۔

ہنگامی طبی اجازت نامہ طلب کرتے وقت ایپلیکیشن میں درج رہائش گاہ پر موجودگی ضروری ہے۔

ہنگامی طبی اجازت نامہ کی کوئی روزانہ یا ہفتہ واری حد نہيں ہے۔

نئے اور پرانے ہنگامی طبی اجازت نامہ کے بیچ وقفہ کا ہونا ضروری نہيں تاہم گزشتہ درخواست کے سلسلے میں ہسپتال یا کلینک پہنچنے کی توثیق لازمی ہے۔

ہنگامی طبی اجازت نامہ میں کسی قسم کی پابندی نہیں ہے تاہم ہسپتال یا کلینک پہنچنے کی توثیق لازمی ہے۔

وزارت صحت صحت سے متلعق اسباب (متاثرین، رابطے میں آنے والے یا مشتبہ افراد) کی بنیاد پر ہنگامی طبی اجازت نامےکو رد کر سکتی ہے، وزارت صحت کی جانب سے کسی قسم کی رکاوٹ کے نہ ہونے کی صورت میں درج ذیل اسباب ہو سکتے ہیں:
• جزوی کرفیو والے علاقے:کیوں کہ جزوی کرفیو والے علاقے میں اجازت کے اوقات میں ہنگامی طبی اجازت نامہ نہیں ملتا، یا اس لئے کہ فرد رہائش گاہ کے باہر موجود ہو، یا اس کے پاس فعال ہنگامی طبی اجازت نامہ ہو۔
• مکممل کرفیو والے علاقے: اس لئے کہ فرد رہائش گاہ کے باہر موجود ہو، یا اس کے پاس فعال ہنگامی طبی اجازت نامہ ہو (ہسپتال یا کلینک میں پہنچنے کی توثیق نہ کی گئی ہو)۔
• مکمل طور پر بند علاقے : کیوں کہ وہاں کسی بھی قسم کا اجازت نامہ نہیں ملتا۔

ہنگامی طبی اجازت نامہ کے منظور ہو جانے کے بعد 15 منٹ کے دوران اسے دن میں ایک بار منسوخ کیا جا سکتا ہے تاہم اسی دن دوسری بار منسوخ نہيں کیا جا سکتا، منسوخ کرتے وقت رہائش گاہ میں موجودگی لازمی ہے۔

جس کے پاس ہنگامی طبی اجازت نامہ ہو وہ صرف رہائش گاہ سے ہسپتال یا کلینک کی طرف ہی جا سکتا ہے ۔

ہنگامی طبی اجازت نامہ ہنگامی طبی حالات میں ہسپتال یا کلینک جانے کے لئے ہی مختص ہے،دواخانے کے لئے نہيں، ایسے میں ضرورت پڑنے پر ہنگامی سپلائی کا اجازت نامہ استعمال کیا جا سکتا ہے۔

ہنگامی طبی اجازت نامہ منظور ہو جانے کے بعد نہ نکلنے کی صورت میں، اسے منسوخ کرنا (دن میں ایک بار 15 منٹ کے دوران) یا ہسپتال یا کلینک پہنچنے کی توثیق کرنا لازمی ہے، ایسا نہ کرنے کی صورت میں اجازت نامہ طلب کرنے والا دوسرے (سپلائی، واکنگ یا دوسرا ہنگامی طبی)اجازت نامے نہیں طلب کر سکے گا۔

اس سے مراد واکنگ کی غرض سے لیا جانے والا اجازت نامہ ہے جس کی بنا پر فرد کو درج ذیل شرائط کے ساتھ رہائش گاہ سے نکل کر واپس آنے کی اجازت دی جاتی ہے:
• استعمال: اس کا استعمال مکمل یا جزوی کرفیو والے علاقے کے افراد کرفیو کے اوقات میں کریں گے۔
• درخواست کا وقت:مکمل کرفیو والے علاقے کے لئے کسی بھی وقت اور جزوی کرفیو والے علاقے میں صرف کرفیو کے اوقات میں۔
• باہر نکلنےکی مدت: ایک گھنٹہ جو کہ درخواست منظور ہونے کے وقت سے شروع ہوگا
• دائرۂ کار: رہائشی محلے کے اندر زیادہ سے زیادہ ایک کیلو میٹر تک، اسے پار کرتے وقت فرد کو مطلع کیا جائے اور اجازت نامہ سرخ رنگ میں منتقل ہو جائے گا جب تک مجاز دائرۂ کار میں واپس نہ آ جائے۔
• ہفتہ واری حد: روز ایک گھنٹہ، اس میں ہفتہ کی کوئی قید نہيں ہے۔
• منظوری کی شرائط: اسی دن دوسری درخواست کا نہ ہونا، نئی اور پرانی درخواستوں کے بیچ کم از کم 12 گھنٹے کا وقفہ ہو، درخواست کے وقت رہائش گاہ پر موجود ہو
• درخواست منسوخ کرنا: درخواست داخل کرنے کے بعد اسے منسوخ نہيں کیا جا سکتا۔
• مطلوبہ تفصیلات: درخواست داخل کرنے کے لئے کسی قسم کی تفصیلات مطلوب نہيں ہیں۔
• تنبیہ: زیادہ سے زیادہ دو افراد ساتھ میں ہو سکتے ہیں، گاڑی کا استعمال منع ہے، اجازت نامہ ختم ہونے سے پہلے رہائش گاہ پر لوٹ آنا لازمی ہے، خلاف ورزی کی صورت میں اجازت نامہ سرخ رنگ میں منتقل ہو جائے گا اور آپ کارروائی کے مستحق ہوں گے۔
نوٹ/ ان شرائط میں تبدیلی کی جا سکتی ہے جیسا متعلقہ ادارے مناسب سمجھیں گے۔

واکنگ کا اجازت نامہ حاصل کرنے کے لئے، توکلنا ایپلیکیشن میں لاگ ان کریں، "اجازت نامے" صفحہ پر جائیں، "+" پر کلک کریں،پھر "واکنگ" پر کلک کریں، پھر "اجازت نامہ کی درخواست کریں" پر کلک کریں۔

واکنگ کے اجازت نامہ کی درخواست کرتے وقت ایپلییکیشن میں درج رہائش گاہ پر موجود ہونا ضروری ہے۔

واکنگ کے اجازت نامہ کی کوئی ہفتہ واری حد نہيں ہے اور اسے دن میں ایک بار طلب کیا جا سکتا ہے۔

واکنگ کا اجازت نامہ دن میں ایک بار طلب کیا جا سکتا ہے بشرطیکہ نئے اور پرانے واکنگ اجازت نامہ کے بیچ کم از کم 12 گھنٹے کا وقفہ ہو ۔

واکنگ کا اجازت نامہ ایپلیکیشن میں درج رہائش گاہ سے زیادہ سے زيادہ 1 کیلو میٹر کی دوری کے ساتھ مشروط ہے۔

رہائش گاہ سے 1 کیلو میٹر سے زيادہ دور نہ جانے کے حوالے سے وزارت داخلہ کی ہدایات اور واکنگ اجازت نامہ کی شرائط پر عمل کرنا ضروری ہے، خلاف ورزی کی صورت میں ایپلیکیشن کے ذریعہ آپ کو تنبیہ کی جائے گی اور اجازت نامہ سرخ رنگ میں منتقل ہو جائے گا اور آپ کارروائی کے مستحق ہوں گے۔

وزارت صحت صحت سے متلعق اسباب (متاثرین، رابطے میں آنے والے یا مشتبہ افراد) کی بنیاد پر واکنگ اجازت نامےکو رد کر سکتی ہے، وزارت صحت کی جانب سے کسی قسم کی رکاوٹ کے نہ ہونے کی صورت میں درج ذیل اسباب ہو سکتے ہیں:
• جزوی کرفیو والے علاقے:کیوں کہ جزوی کرفیو والے علاقے میں اجازت کے اوقات میں واکنگ اجازت نامہ نہیں ملتا، یا اس لئے کہ فرد نے دن بھر میں ایک اجازت نامہ کی حد کو پار کر دیا ہو، یا رہائش گاہ کے باہر موجود ہو، یا فعال ہنگامی طبی اجازت نامہ موجود ہو۔
• مکممل کرفیو والے علاقے: اس لئے کہ فرد نے دن بھر میں ایک اجازت نامہ کی حد کو پار کر دیا ہو، یا رہائش گاہ کے باہر موجود ہو، یا فعال ہنگامی طبی اجازت نامہ موجود ہو۔
• مکمل طور پر بند علاقے : کیوں کہ وہاں کسی بھی قسم کا اجازت نامہ نہیں ملتا۔

واکنگ اجازت نامہ منظور ہو جانے کے بعد اسے منسوخ یا اس میں تبدیلی نہیں کی جا سکتی۔

جس کے پاس واکنگ کا اجازت نامہ ہو وہ صرف 1 کیلو میٹر کے دائرہ کے اندر واکنگ کے مقصد سے چل پھر سکتا ہے۔

واکنگ کا اجازت نامہ ملنے کے باوجود اگر کوئی نہیں نکلتا ہے تو اس پر کچھ بھی عائد نہيں ہوگا، تاہم اسی دن دوسرا اجازت نامہ نہیں ملے گا۔

جس کے پاس واکنگ کا اجازت نامہ ہے اس کے لئے گاڑی کا استعمال منع ہے، خلاف ور زی کی صورت میں آپ کارروائی کے مستحق ہوں گے۔

ایک فرد زیادہ سے زيادہ دو شخص کی رفاقت میں چل سکتا ہے بشرطیکہ ان میں سے ہر ایک کے پاس علیحدہ اجازت نامہ ہو، اس سلسلے میں وزارت داخلہ کی ہدایات نیز ضوابط کی پابندی لازمی ہے۔

یہ اجازت نامہ اس شخص کے ساتھ خاص ہے جس کے پاس ورک پرمٹ ہو یا طلبہ کا اجازت نامہ ہو اور اسے آنے جانے کے لئے ڈرائیور کی ضرورت ہو، شرائط درج ذیل ہیں:
• استعمال: مکمل یا جزوی کرفیو والے علاقے میں ڈرائیور کی ضرورت پڑنے پر اسے وہ افراد استعمال کریں گے جن کے پاس ورک پرمٹ ہو، یا وہ طلبہ جنہیں قابلیت یا اچیومنٹ کا ٹیسٹ دینا ہو۔
• درخواست کا وقت:ورک پرمٹ کے وقت یا طلبہ کے اجازت نامے کے وقت کے دوران
• باہر نکلنے کی مدت: جس کے پاس ورک پرمٹ ہو اس کے لئے ڈیڑھ گھنٹے، اور جس کے پاس طلبہ کا اجازت نامہ ہو اس کے لئے اتنی ہی مدت جتنی طالب کی ہو۔
• دائرۂ کار: اس کے لئے کسی قسم کے دائرۂ کار کی قید نہیں ہے۔
• ہفتہ واری حد: جس کے پاس ورک پرمٹ ہو اسے آنے جانے کے لئے دن میں دو مرتبہ اجازت ہے، اور جس کے پاس طلبہ کا اجازت نامہ ہو اسے امتحان گاہ جانے اور واپس لوٹنے کے لئے ایک ایک مرتبہ اجازت ہے۔
• منظوری کی شرائط: ڈرائیور 17 یا اس سے زائد برس کا ہو اور ایپلیکیشن میں اس کا اکاؤنٹ ہو، اور جس کے پاس ورک پرمٹ ہو، اس کا اجازت نامہ ورک پرمٹ کے وقت کے دوران ہو، نیز ڈرائیور کا کوئی دوسرا فعال عارضی اجازت نامہ نہ ہو، اور جس کے پاس طلبہ کا اجازت نامہ ہو، اس کا اجازت نامہ چلنے پھرنے کے اجازت نامے کے وقت کے دوران ہو۔
• درخواست منسوخ کرنا: درخواست داخل کرنے کے بعد اسے منسوخ نہيں کیا جا سکت۔
• مطلوبہ تفصیلات: ڈرائیور کا نام، شناختی کارڈ نمبر اور تاریخ پیدائش
• تنبیہ: اجازت نامہ کا وقت ختم ہونے سے رہائش گاہ پر واپس لوٹ آئیں، خلاف ورزی کی صورت میں اجازت نامہ سرخ رنگ میں منتقل ہو جائے گا اور آپ کارروائی کے مستحق ہوں گے۔
نوٹ/ ان شرائط میں تبدیلی کی جا سکتی ہے جیسا متعلقہ ادارے مناسب سمجھیں گے۔

ڈرائیور کا عارضی اجازت نامہ حاصل کرنے کے لئے، توکلنا ایپلیکیشن میں لاگ ان کریں، "اجازت نامے" صفحہ پر جائیں، "+" پر کلک کریں،پھر "ڈرائیور کا عارضی اجازت نامہ" پر کلک کریں، پھر مطلوبہ تفصیلات پر کریں ۔

ہاں ممکن ہے، اس سلسلے میں وزارت داخلہ کی ہدایات نیز ضوابط کی پابندی لازمی ہے۔

ہاں رہائش گاہ کے باہر ڈرائیور کا عارضی اجازت نامہ طلب کیا جا سکتا ہے۔

جس کے پاس ورک پرمٹ ہو وہ ڈرائیور کا عارضی اجازت نامہ زیادہ سے زیادہ دن میں دو مرتبہ طلب کیا جا سکتا ہے، نیز یہ اجازت نامہ ورک پرمٹ کے وقت کے دوران ہونا چاہئے، اور جس کے پاس طلبہ کا اجازت نامہ ہو وہ ایک مرتبہ طلب کر سکتا ہے، نیز یہ اجازت نامہ طالب کے اجازت نامے کے وقت کے دوران ہونا چاہئے۔

جس کے پاس ورک پرمٹ ہو اس کے لئے ڈرائیور کے عارضی اجازت نامہ کی دن میں دو مرتبہ کی شرط ہے، ان کے بیچ کوئی متعین وقت نہيں ہے،بشرطیکہ دونوں درخواستوں کا وقت ایک دوسرے میں نہ ملتا ہو، اور جس کے پاس طلبہ کا اجازت نامہ ہو اس کے لئے ایک مرتبہ کی شرط ہے۔

ڈرائیور کا عارضی اجازت نامہ کام کرنے کی جگہ یا طالب علم کے امتحان گاہ تک ہی محدود ہے۔

وزارت صحت صحت سے متلعق اسباب (متاثرین، رابطے میں آنے والے یا مشتبہ افراد) کی بنیاد پر ڈرائیور کے عارضی اجازت نامےکو رد کر سکتی ہے، وزارت صحت کی جانب سے کسی قسم کی رکاوٹ کے نہ ہونے کی صورت میں درج ذیل اسباب ہو سکتے ہیں:
• جزوی کرفیو والے علاقے:اجازت کے اوقات میں رد کرنے کی وجہ یہ ہے کہ بغیر اجازت کے باہر نکلا جا سکتا ہے۔ کرفیو کے اوقات میں رد کرنے کی وجوہات یہ ہو سکتی ہیں: ذرائیور کا ایپلیکیشن میں اکاؤنٹ نہ ہو، ڈرائیور کی عمر 17 برس سے کم ہو، جس کے پاس ورک پرمٹ ہو وہ دن میں دو مرتبہ کی حد کو پار کر چکا ہو یا ڈرائیور کا اجازت نامہ ورک پرمٹ کے وقت سے الگ ہو، یا وقت ایک دوسرے میں مل جا رہا ہو جب کہ اجازت نامہ طلب کرنے والے کے لئے دوسرے ڈرائیور کا عارضی اجازت نامہ فعال ہو، اور جس کے پاس طلبہ کا اجازت نامہ ہو وہ ایک مرتبہ کی حد کو پار کر چکا ہو یا وہ اجازت نامہ طلبہ کے اجازت نامہ کے وقت سے الگ ہو۔
• مکممل کرفیو والے علاقے: رد کرنے کی وجوہات یہ ہو سکتی ہیں: ذرائیور کا ایپلیکیشن میں اکاؤنٹ نہ ہو، ڈرائیور کی عمر 17 برس سے کم ہو، جس کے پاس ورک پرمٹ ہو وہ دن میں دو مرتبہ کی حد کو پار کر چکا ہو یا ڈرائیور کا اجازت نامہ ورک پرمٹ کے وقت سے الگ ہو، یا وقت ایک دوسرے میں مل جا رہا ہو جب کہ اجازت نامہ طلب کرنے والے کے لئے دوسرے ڈرائیور کا عارضی اجازت نامہ فعال ہو، اور جس کے پاس طلبہ کا اجازت نامہ ہو وہ ایک مرتبہ کی حد کو پار کر چکا ہو یا وہ اجازت نامہ طلبہ کے اجازت نامہ کے وقت سے الگ ہو۔
• مکمل طور پر بند علاقے : کیوں کہ وہاں کسی بھی قسم کا اجازت نامہ نہیں ملتا۔

ذرائیورے کا عارضی اجازت نامہ منظور ہو جانے کے بعد منسوخ نہيں کیا جا سکتا، اور نہ اس میں تبدیلی کی جا سکتی ہے۔

جس کے پاس ڈرائیور کا عارضی اجازت نامہ ہو اسے کام کرنے کی جگہ یا طالب علم کے امتحان گاہ نیز رہائش گاہ آنے جانے کی اجازت ہے ۔

ڈرائیور کا عارضی اجازت نامہ ملنے کے باوجود اگر کوئی نہیں نکلتا ہے تو اجازت نامہ طلب کرنے والے کے لئے اسے اس کے روز کی حد میں شمار کر لیا جائے گا، جبکہ ڈرائیور پر کچھ بھی عائد نہيں ہوگا۔

یہ انسانی معاملات سے متعلق اجازت نامہ ہے جو فرد کو کرفیو کے اوقات میں وزارت داخلہ کی منظوری کے بعد رہائش گاہ سے نکلنے کی اجازت دیتا ہے، شرائط درج ذیل ہیں:
• استعمال: مکمل یا جزوی کرفیو والے علاقے میں انتقال کے معاملے، خاندانی معاملات یا دوسرے انسانی معاملات کی وجہ سے افراد کرفیو کے اوقات میں استعمال کريں گے۔
• درخواست کا وقت:مکمل کرفیو والے علاقے میں کسی بھی وقت اور جزوی کرفیو والے علاقے میں صرف کرفیو کے اوقات میں۔
• باہر نکلنے کی مدت: متعین نہیں ہے۔
• دائرۂ کار: اسے شہر کے اندر یا مملکت کے دوسرے شہروں اور علاقوں کے بیچ استعمال کیا جا سکتا ہے اس طور پر کہ نقطۂ آغاز موجود جگہ سے 3 کیلو میٹر کے دائرہ میں اور منزل مملکت کے اندر ہو۔
• ہفتہ واری حد: ہفتہ واری کی کوئی حد نہيں ہے۔
• منظوری کی شرائط: دوسری فعال درخواست نہ پائی جاتی ہو، گزشتہ درخواست کے بند ہونے کے بعد 48 گھنٹے گزر چکے ہوں، موجودہ جگہ سے 3 کیلو میٹر کے دائرہ میں نقطۂ آغاز کی تعیین کی جائے، وزارت داخلہ سے منظوری مل جائے۔
• درخواست منسوخ کرنا: اسے صرف وزارت داخلہ کی جانب سے ہی منسوخ کیا جا سکتا ہے۔
• مطلوبہ تفصیلات: انسانی معاملہ کی نوعیت کی تعیین اور اس کی وضاحت، نقشہ پر نقطۂ آغاز اور منزل کی تعیین، اجازت نامہ کے شروع اور ختم ہونے کی تاریخ اور وقت، گاڑی کی تفصیلات نیز ساتھ میں جانے والے اور ثبوت کے طور پر دستاویز کو بھی شامل کیا جا سکتا ہے۔
• تنبیہ: اجازت نامہ کے وقت، نقطۂ آغاز اور منزل کی پابندی ضروری ہے، خلاف ورزی کی صورت میں اجازت نامہ سرخ رنگ میں منتقل ہو جائے گا اور آپ کارروائی کے مستحق ہوں گے۔
نوٹ/ ان شرائط میں تبدیلی کی جا سکتی ہے جیسا متعلقہ ادارے مناسب سمجھیں گے۔

انسانی معاملے کا اجازت نامہ حاصل کرنے کے لئے، توکلنا ایپلیکیشن میں لاگ ان کریں، "اجازت نامے" صفحہ پر جائیں، "+" پر کلک کریں،پھر "انسانی معاملات" پر کلک کریں، پھر مطلوبہ تفصیلات پر کریں ۔

انسانی معاملے کا اجازت نامہ انتقال کے حالات، خاندانی معاملات یا دیگر انسانی معاملات کے لئے ہے۔

انسانی معاملے کے اجازت نامہ کے لئے ضروری ہے کہ کوئی دوسری فعال درخواست نہ پائی جاتی ہو، گزشتہ درخواست کے بند ہونے کے بعد 48 گھنٹے گزر چکے ہوں، انسانی معاملہ کی نوعیت کی تعیین اور اس کی وضاحت، نقشہ پر نقطۂ آغاز اور منزل کی تعیین، اجازت نامہ کے شروع اور ختم ہونے کی تاریخ اور وقت، گاڑی کی تفصیلات نیز ساتھ میں جانے والے اور ضرورت کے وقت ثبوت کے طور پر دستاویز کو بھی شامل کیا جا سکتا ہے۔

انسانی معاملے کا اجازت نامہ طلب کرتے وقت معاملے کی وضاحت کے لئے 500 سے زائد حروف کا استعمال نہیں کیا جانا چاہئے ۔

انسانی معاملات کا اجازت نامہ طلب کرتے وقت نقطۂ آغاز موجود جگہ سے 3 کیلو میٹر کے دائرہ کے اندر ہونا چاہئے، منزل مملکت کے اندر ہوگی۔

اجازت نامہ کی تاریخ، وقت اور مدت کی تعیین کی کوئی پابندی نہیں ہے، یاد رہے کہ اس پر وزارت داخلہ کے اہلکار غور وخوض کریں گے۔

انسانی معاملات کا اجازت نامہ طلب کرتے وقت ساتھ میں جانے والے افراد کو شامل کرنا اختیاری امر ہے، اس کے لئے تعداد یا عمر کی قید نہيں ہے، ساتھ میں جانے والے شخص کے لئے اس کا شناختی کارڈ نمبر اور تاریخ پیدائش شامل کرنا ہوگا، نیز اس شخص کا ایپلیکیشن میں اکاؤنٹ ہونا لازمی ہے اگر اس کی عمر 15 یا اس سے زیادہ کی ہے، منظوری کے بعد ایپلیکیشن میں اس شخص کا اجازت نامہ ظاہر ہوگا۔ اس سلسلے میں وزارت داخلہ کی ہدایات پر عمل کرنا لازمی ہے۔

انسانی معاملات کا اجازت نامہ طلب کرتے وقت ڈرائیور کو ساتھ میں جانے والے کے طور پر شامل کر سکتے ہيں بشرطیکہ ایپلیکیشن میں اس کا اکاؤنٹ موجود ہو، نیز وزارت داخلہ کی ہدایات پر عمل کرنا ضروری ہے۔

انسانی معاملات کا اجازت نامہ طلب کرتے وقت استعمال کی جانے والی گاڑی کےنمبر پلیٹ کی تفصیلات داخل کرنا لازمی ہے بشرطیکہ تفصیلات تین حروف اور زیادہ سے زیادہ چار نمبروں پرمشتمل ہوں۔

جس کے پاس انسانی معاملات کا اجازت نامہ ہو اسے استعمال کی جانے والی گاڑی کے تعلق سے وزارت داخلہ کی ہدایات پر عمل کرنا لازمی ہے۔

انسانی معاملات کا اجازت نامہ طلب کرتے وقت منسلکات (دستاویز) شامل کرنا اختیاری امر ہےا ور صرف ایک دستاویز ہونا چاہئے جو کہ pdf یا png یا jpg یا jpeg میں ہو اور فائل کا نام 100 خانے سے زائد نہ ہو، فائل کا سائز 2 میگابائٹ سے زیادہ نہ ہو.

انسانی معاملات کا اجازت نامہ طلب کرنے کے لئے کوئی متعینہ تعداد نہيں ہے تاہم دوسری فعال درخواست کا نہ پایا جانا اور گزشتہ درخواست کے بند ہونے کے بعد 48 گھنٹے کاگزرنا لازمی ہے۔

انسانی معاملات کا اجازت نامہ منظور کئے جانے، رد کئے جانے یا منسوخ کئے جانے کےو قت بند خیال کیا جائے گا۔

انسانی معاملات کے اجازت نامہ کا اسٹیٹس اجازت نامے کے صفحہ میں جا کر پوچھ تاچھ منتخب کر کے لگا یا جا سکتا ہے۔

ہاں رہائش گاہ کے باہر انسانی معاملات کا اجازت نامہ طلب کیا جا سکتا ہے، تاہم نقطۂ آغاز موجود جگہ سے 3 کیلو میٹر کے دائرہ میں ہونا چاہئے۔

انسانی معاملات کا اجازت نامہ طلب کرتے وقت گزشتہ درخواست کے بند ہونے پر 48 گھنٹے گزرنا ضروری ہے۔

"پروسیس میں ہے" اس کا مطلب ہے کہ وزارت داخلہ کے اہلکار کے ذریعہ درخواست پر غور و خوض کیا جا رہا ہے، "منظور شدہ" کا مطلب یہ ہے کہ وزارت داخلہ کے اہلکار کے ذریعہ درخواست پر غور و خوض کیا گیا اور اسے منظور کر ليا گیا اور وزارت داخلہ کی ہدایات اور اجازت نامہ کے ضوابط پر عمل کرتے ہوئے باہر نکلا جا سکتا ہے، "رد کر دیا گیا" سے مراد یہ ہے کہ وزارت داخلہ کے اہلکار کے ذریعہ درخواست پر غور و خوض کیا گیا اور اسے منظوری نہيں ملی، آپ ایپلیکیشن کے ذریعہ رد کئے جانے کا سبب جان سکتے ہیں، ثبوت منسلک کرنے کے حوالے سے کسی تبصرے کا مطلب ہے کہ درخواست میں کمی ہے اور درخواست دہندہ کو ثبوت پیش کرنا ہوگا، یاد رہے کہ تاخیر کی صورت میں درخواست رد کر دی جائے گی۔

ہاں گزشتہ درخواست کی منظوری پر 48 گھنٹے گزرنے کے بعد انسانی معاملات کا نیا اجازت نامہ طلب کیا جا سکتا ہے، اگرچہ گزشتہ اجازت نامے کا وقت شروع نہ ہوا ہو۔

انسانی معاملات کا اجازت نامہ درخواست داخل کرنے کے وقت متعین کئے گئے نقطۂ آغاز اور منزل کے ساتھ مشروط ہے۔

وزارت داخلہ کی ہدایات نیز درخواست داخل کرتے وقت متعین کئے گئے نقطۂ آغاز اور منزل کے حوالے سے انسانی معاملات کے اجازت نامے کے ضوابط پر عمل کرنا لازمی ہوگا، خلاف ورزی کی صورت میں آپ کارروائی کے مستحق ہوں گے۔

وزارت صحت صحت سے متلعق اسباب (متاثرین، رابطے میں آنے والے یا مشتبہ افراد) کی بنیاد پر ڈرائیور کے عارضی اجازت نامےکو رد کر سکتی ہے، وزارت صحت کی جانب سے کسی قسم کی رکاوٹ کے نہ ہونے کی صورت میں وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ وزارت داخلہ کے اہلکار کے ذریعہ درخواست پر غور وخوض کیا جاتا ہے اور منظوری یا نامنظوری کا فیصلہ معاملے ، اس کی توضیح اور منسلکات کے حساب سے کیا جاتا ہے۔

انسانی معاملات کے اجازت نامےکی کارروائی وزارت داخلہ کے اہلکار کے ذریعہ کی جاتی ہے۔

انسانی معاملات کے اجازت نامےکی کارروائی وزارت داخلہ کے اہلکار کے ذریعہ جلد از جلد مکمل کی جاتی ہے۔

انسانی معاملات کے اجازت نامےکو کارروائی شروع ہونے سے پہلے وزارت داخلہ کے اہلکار کے ذریعہ ہی منسوخ کیا جا سکتا ہے۔

جس کے پاس انسانی معاملات کا اجازت نامہ ہو اگر وہ نہ نکلے تو کچھ بھی عائد نہيں ہوگا۔

یہ کرفیو کے دوران پبلک اور پرائیویٹ سیکٹرز کے ملازمین کو جاری کیا جانے والا اجازت نامہ ہے ، تاکہ وہ اپنا فریضہ ادا کر سکیں، یہ اجازت نامہ کمپنی یا آفس کی جانب سے طلب کیا جائے گا اور منظوری کے بعد ایپلیکیشن میں ملازم کے پاس ظاہر ہوگا۔

پبلک سیکٹر اپنے ملازمین کو ورک پرمٹ جاری کرنے کا ذمہ دار ہے اور یہ پرمٹس ایپلیکیشن میں ظاہر ہوں گے۔

پرائیویٹ سیکٹر اپنے ملازمین کو وزارت انسانی وسائل اور سماجی ترقی کے تابع اجیر پروگرام یا یا وزارت میونسپل اور دیہی امور یا وزارت ماحولیات ، پانی اور زراعت کے بلدی پلیٹ فارم کے ذریعہ اپنے ملازمین کو ورک پرمٹ جاری کرنے کا ذمہ دار ہے اور ایپلیکیشن میں اجازت نامے ظاہر ہوں گے۔

ورک پرمٹ کی کوئی ہفتہ واری حد نہيں ہے، یہ ضابطے اور کام کی ضرورت کے تحت ہوگا۔

جس کے پاس ورک پرمٹ ہو وہ دن میں دو بار ڈرائیور کا عارضی اجازت نامہ طلب کر سکتا ہے، اور اجازت نامہ کا وقت ورک پرمٹ کے وقت کے بیچ ہونا چاہئے۔

جس کے پاس ورک پرمٹ ہو وہ دن میں دو بار ڈرائیور کا عارضی اجازت نامہ طلب کر سکتا ہے، ان دونوں کے بیچ کسی وقفہ کا ہونا ضروری نہيں تاہم دونوں درخواستوں کا وقت اییک دوسرے میں ملنا نہيں چاہئے۔۔

توکلنا ایپلیکیشن میں ورک پرمٹ ظاہر نہ ہونے کی صورت میں درخواست کا اسٹیٹس چیک کرنے کے لئے کمپنی یا آفس سے لازمی طور سے رابطہ کریں۔

ایپلیکیشن میں ظاہر ہونے والے ورک پرمٹ کو کمپنی یا آفس کی جانب سے منسوخ کیا جائے گا۔

جس کے پاس ورک پرمٹ ہو اور وہ نہ نکلے تو اس پر کچھ بھی عائد نہيں ہوگا۔

یہ اجازت نامہ کرفیو کے دوران صحت کی نگہداشت کی خاطر رہائش گاہ سے ہسپتال یا کلینک جانے کے لئے مریض کو دیا جاتا ہے، اس کی درخواست ہسپتال یا کلینک کرے گا اور ایپلیکیشن میں مریض کے پاس ظاہر ہوگا۔

طبی اپوائنٹمنٹ کے اجازت نامے کی کوئی ہفتہ واری حد نہیں ہے اور یہ ہسپتال یا کلینک جیسا مناسب سمجھیں گے اس کے مطابق دیا جائے گا۔

توکلنا ایپلیکیشن میں طبی اپوائنٹمنٹ کا اجازت نامہ ظاہر نہ ہونے کی صورت میں درخواست کا اسٹیٹس چیک کرنے کے لئے ہسپتال یا کلینک سے لازمی طور سے رابطہ کریں۔

سعودی صحت کونسل کے ذریعہ ہسپتال یا کلینک طبی اپوائنٹمنٹ کااجازت نامہ جاری کرنے کا ذمہ دار ہے، اور یہ ایپلیکیشن میں مریض کے لئے ظاہر ہوگا۔

جس کے پاس طبی اپوائنٹمنٹ کا اجازت نامہ ہو اور اسے ساتھ جانے والے کی ضرورت ہو تو ساتھ جانے والے افراد کے لئے ہسپتال یا کلینک اجازت نامے جاری کرنے کا ذمہ دار ہے، یہ اجازت نامے ایپلیکیشن میں ظاہر ہوں گے۔

طبی اپوائنٹمنٹ کے اجازت نامہ کو منسوخ یا اس میں تبدیلی ایپلیکیشن کے ذریعہ ہسپتال یا کلینک کی جانب سے کی جا سکتی ہے۔

جس کے پاس طبی اپوائنٹمنٹ کا اجازت نامہ ہو اور وہ نہ نکلے تو اس پر کچھے بھی عائد نہيں ہوگا۔

یہ اجازت نامہ کرفیو کے دوران ڈیلیوری سروسز والے افراد کے لئے ہوتا ہے تاکہ وہ کسٹمر کا آرڈر پہنچا سکیں اور واپس رہائش گاہ پرآ سکیں، اسے ڈیلیوری کمپنی کے ذریعہ طلب کیا جائے گا اور یہ توکلنا ایپلیکیشن میں نمائندے کے پاس ظاہر ہوگا۔

ڈیلیوری سروسز کے اجازت نامہ کی کوئی ہفتہ واری حد نہيں ہے اور یہ ڈیلیوری کمپنی کے ایپلیکیشن کے ذریعہ آرڈر کے مطابق ہوگا۔

ڈیلیوری سروسز کا اجازت نامہ توکلنا ایپلیکیشن میں ظاہر نہ ہونے کی صورت میں درخواست کا اسٹیٹس چیک کرنے کے لئے ڈیلیوری کمپنی سے رابطہ کریں۔

ڈیلیوری ایپلیکیشن کمپنی اپنے ملازمین کے لئے مواصلات اور انفارمیشن ٹکنالوجی کمیشن کے ذریعہ ڈیلیوری سروسز کے اجازت نامے جاری کرنے کی ذمہ دار ہے، یہ اجازت نامے ڈیلیوری کرنے والے افراد کے لئے ایپلیکیشن میں ظاہر ہوں گے۔

ڈیلیوری کمپنی کے ایپلیکیشن کے ذریعہ ڈیلیوری آرڈر قبول کرتے وقت ڈیلیوری کے نمائندے کے پاس توکلنا ایپلیکیشن میں "ڈیلیوری سروسز" کا اجازت نامہ ظاہر ہوگا، جس کی مدت آرڈر پہنچانے کے لئے کافی ہوگی، ڈیلیوری مکمل ہونے کے بعد نمائندے کو نیا آرڈر لینے اور نئے آرڈر کا وقت حاصل کرنے یا رہائش گاہ پر واپس لوٹ آنے کے درمیان اختیار ہوگا۔

ایپلیکیشن میں ظاہر ہونے والے ڈیلیوری سروسز کے اجازت نامہ کو منسوخ یا اس میں تبدیلی ڈیلیوری ایپلیکیشن کی کمپنی کے ذریعہ کی جا سکتی ہے۔

جس کے پاس ڈیلیوری سروسز کا اجازت نامہ ہے اور وہ نکلے تو اس پر کچھ بھی عائد نہیں ہوگا۔

یہ وہ اجازت نامہ ہے جس کے تحت کرفیو کے دوران طلبہ قابلیت یا اچیومنٹ کے ٹیسٹ دینے کے لئے امتحان گاہ جا سکتے ہیں اور اپنی رہائش گاہ پر واپس آ سکتے ہیں، اس کی درخواست ایجوکیشن اینڈ ٹریننگ ایولیویشن اتھارٹی کی طرف سے دی جاتی ہے اور توکلنا ایپلیکیشن میں طالب کے پاس اجازت نامہ ظاہر ہوگا۔۔

طلبہ کے اجازت نامے کی کوئی ہفتہ واری حد نہيں ہے، اور یہ اسی مطابق ہوگا جیسا ایجوکیشن اینڈ ٹریننگ ایولیویشن اتھارٹی مناسب سمجھے گی۔

جس کے پاس طلبہ کا اجازت نامہ ہووہ صرف ایک مرتبہ ڈرائیور کا عارضی اجازت نامہ طلب کر سکتا ہے، اور یہ اجازت نامہ طالب کے اجازت نامہ کے وقت کے دوران کا ہونا چاہئے۔

جس کے پاس طلبہ کا اجازت نامہ ہووہ صرف ایک مرتبہ ڈرائیور کا عارضی اجازت نامہ طلب کر سکتا ہے

توکلنا ایپلیکیشن میں طلبہ کا اجازت نامہ ظاہر نہ ہونے کی صورت میں درخواست کا اسٹیٹس جاننے کے لئے ایجوکیشن اینڈ ٹریننگ ایولیویشن اتھارٹی سے رابطہ کرنا ہوگا۔

کرفیو کے دوران قابلیت اور اچیومنٹ کے ٹیسٹ میں شریک ہونے کے لئے ایجوکیشن اینڈ ٹریننگ ایولیویشن اتھارٹی طلبہ کے اجازت نامے جاری کرنے کی ذمہ دار ہے، اجازت نامے ایپلیکیشن میں طلبہ کے پاس ظاہر ہوں گے۔

ایپلیکیشن میں ظاہر ہونے والے اجازت نامے ایجوکیشن اینڈ ٹریننگ ایولیویشن اتھارٹی کے ذریعہ منسوخ کئے جا سکتے ہیں یا اس میں تبدیلی کی جا سکتی ہے۔

جس کے پاس طلبہ کا اجازت نامہ ہواور وہ نہ نکلے تو اس پر کچھ بھی عائد نہيں ہوگا۔

توکلنا ایپلیکیشن وائرس مشتبہ ہونے کی رپورٹنگ کی خدمت فراہم کرتا ہے جس کی بنا پر رپورٹنگ کرنے والا شخص اپنی تفصیلات یا بارکوڈ ڈالے گا جس کے نتیجے میں رپورٹنگ کو ضروری کارروائی کے لئے وزارت صحت منتقل کر دیا جائے گا۔

ہوم اسکرین پر "رپورٹنگ" کے صفحے کو منتخب کریں، پھر کورونا مشتبہ کی رپورٹنگ منتخب کریں پھر مشتبہ شخص کی تعیین کریں، بارکوڈ اسکین کر کے تفصیلات داخل کریں، اس کے بعد مطلوبہ معلومات کو پُر کریں، پھر رپورٹنگ کریں ۔

وائرس مشتبہ ہونے کی رپورٹنگ کے لئے پہلے اس بات کی تعیین ضروری ہے کہ معاملہ رپورٹنگ کرنے والے شخص کا ہے یا کسی اور کا، اس کےلئے اس کی تفصیلات داخل کرنی ہوں گی یا بارکوڈ اسکین کرنا ہوگا، اگر اسی شخص کا معاملہ ہے تو موبائل نمبر اور جگہ پوچھی جائے گی نیز صحت سے متعلق سوالات کئے جائيں گے، اگر معاملہ کسی اور کا ہے اور اس کی تفصیلات درج کی گئی ہوں تو اس شخص کا نام، موبائل نمبر اور جگہ پوچھی جائے گی نیز صحت سے متعلق سوالات کئے جائیں گے، لیکن اگر معاملہ کسی اور کا ہے اور اس کا بارکوڈ اسکین کیا جانا ہے تو رپورٹنگ کرنے والے کا کیمرہ آن ہوگا اور بارکوڈ اسکین کیا جائے گا تاکہ اس کی شناخت ہو سکے، پھر رپورٹنگ کرنے والے شخص سے کورونا مشتبہ شخص درجۂ حرارت درج کرنے کو کہا جائے گا پھر اوکے پر کلک کریں، یا د رہے کہ رپورٹنگ اسی وقت مانی جائے گی جب درجۂ حرارت 38،5 اور 43 کے درمیان ہو۔

آپ توکلنا ایپلیکیشن کے ذریعہ کورونا مشتبہ ہونے کی رپورٹنگ کر سکتے ہیں، وزات صحت کی جانب سے آپ سے رابطہ کیا جائے گا۔

آپ توکلنا ایپلیکیشن کے ذریعہ کورونا مشتبہ ہونے کی رپورٹنگ کر سکتے ہیں، وزات صحت کی جانب سے آپ سے رابطہ کیا جائے گا۔

کورونا مشتبہ ہونے کی رپورٹنگ کے فالو اپ کے لئے 937 پر وزارت صحت سے رابطہ کریں۔

افراد یا گروپ کے ذریعہ سے کرفیو کی خلاف ورزی یا ممنوع محلے میں داخل ہوتے ہوئے دیکھنے کی صورت میں، توکلنا ایپلیکیشن کرفیو کی خلاف ورزی سے متعلق رپورٹنگ کی خدمت فراہم کرتا ہے، اس شکایت کو سیکیورٹی ادارے میں ضروری کارروائی کے لئے منتقل کر دیا جائے گا۔

کرفیو کی خلاف ورزی کی رپورٹنگ کے لئے ہوم اسکرین پر "رپورٹنگ" کے صفحہ کو منتخب کریں، پھر کرفیو کی خلاف ورزی سے متعلق رپورٹنگ کو منتخب کریں پھر مطلوبہ تفصیلات کو پر کریں۔

کرفیو کی خلاف ورزی کی رپورٹنگ کے لئے نوعیت (افراد، گروپ یا ممنوع محلے میں داخل ہونا) کی تعیین ضروری ہے پھر خلاف ورزی کی تفصیل زیادہ سے زیادہ 25 حروف میں لکھیں پھر نقشہ پر جگہ کی تعیین کریں پھر رپورٹنگ کریں۔

کرفیو کی خلاف ورزی سے متعلق رپورٹنک کرتے وقت اسے ضروری کارروائی کے لئے سیکیورٹی ادارے کی طرف منتقل کر دیا جائے گا اور رپورٹنگ کرنے والے فرد کو فالو اپ کرنے کی ضرورت نہيں ہے۔

توکلنا ایپلیکیشن اکاؤنٹ والے یا دوسرےشخص کی خلاف ورزیوں کو دیکھنے کی خدمت فراہم کرتا ہے، جو متعلقہ سیکیورٹی ادارے کے ریکارڈ کے مطابق ہوتی ہیں۔

توکلنا ایپلیکیشن میں اکاؤنٹ والے کی کرفیو سے متعلق خلاف ورزیاں دیکھنے کے لئے ہوم اسکرین پر موجود "رپورٹنگ" کے صفحہ کو منتخب کریں، پھر "میری خلاف ورزیاں" منتخب کریں، خلاف ورزیاں اگر ہوں گی تو نظر آئیں گی، اسی طرح دوسرے شحص کی کرفیو سے متعلق خلاف ورزیاں دیکھنے کے لئے ہوم اسکرین پر موجود "رپورٹنگ" کے صفحہ کو منتخب کریں، پھر "دوسرے شخص کی خلاف ورزیاں" منتخب کریں، پھر دوسرے شخص کی مطلوبہ تفصیلات پر کیں پھر "جانکاری حاصل کریں" پر کلک کریں۔

توکلنا ایپلیکیشن میں اکاؤنٹ والے کی کرفیو سے متعلق خلاف ورزیاں دیکھنے کا کوئی تقاضہ نہیں ہے، تاہم دوسرے شخص کی دیکھنے کے لئے اس کا شناختی کارڈ نمبر، تاریخ پیدائش اور خلاف ورزی نمبر داخل کرنا ہوگا۔

توکلنا ایپلیکیشن اکاؤنٹ والے یا دوسرے شخص کے لئے کرفیو کی خلاف ورزی پر اعتراض کرنے کی خدمت فراہم کرتا ہے، اس سلسلے میں اعتراض کو متعلقہ سیکیورٹی اداے کی طرف منتقل کر دیا جائے گا۔

ایپلیکیشن میں اکاؤنٹ والے یا دوسرے شخص کے لئے کرفیو کی خلاف ورزی پر اعتراض کے لئے ہوم اسکرین پر رپورٹنگ کے صفحہ پر جائیں، پھر مطلوبہ خلاف ورزی دیکھیں پھر اعتراض منتخب کریں اور مطلوبہ معلومات پر کریں پھر اعتراض کرنے کے لئے "بھیجیں" پر کلک کریں۔

کرفیو کی خلاف پر اعتراض کرنے کی صورت میں اعتراض پر غور و خوض کرنے کے لئے اسے متعلقہ سیکیورٹی ادارے کی طرف منتقل کر دیا جاتا ہے، ابشر پروگرام سے رپورٹنگ کا اسٹیٹس معلوم کیا جا سکتا ہے۔

کرفیو کی خلاف ورزی سے متعلق ادائیگی کے لئے براہ مہربانی خلاف ورزیوں کاقومی پلیٹ فارم (ایفاء) ملاحظہ فرمائیں۔

کرفیو کی خلاف ورزی سے متعلق پوچھ تاچھ کے لئے براہ مہربانی سیکیورٹی ادارے سے رابطہ کریں۔

توکلنا ایپلیکیشن میں آپ ہوم اسکرین میں جا کر "وزارت صحت کے اعدا د وشمار" پر کلک کر کے وائرس کے اعداد و شمار جان سکتے ہیں ، اسی طرح آپ "مزید" صفحہ پر جا کر "اخبار" منتخب کر کے صحت سے متعلق خبروں سے واقف ہو سکتے ہیں، نیز وزارت صحت سے بھی رابطہ کیا جا سکتا ہے۔

صحت سے متعلق سوالات کے لئے براہ مہربانی 937 پر وزارت صحت سے رابطہ کریں۔